饿了么代理商种种举措为行业发展带来新的希望

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据易观发布的《2019Q3互联网餐饮外卖行业数字化程序池池分析》显示, 2018年第二、第三季度,外卖市场依然能保持着45 7%。40 8%的环比增长,而2019年的第二、第三季度,其环比增长率下降为23 1%、11 0%。尤其是流量

据易观发布的《2019Q3互联网餐饮外卖行业数字化程序池池分析》显示, 2018年第二、第三季度,外卖市场依然能保持着45.7%。40.8%的环比增长,而2019年的第二、第三季度,其环比增长率下降为23.1%、11.0%。尤其是流量红利、补贴红利逐渐消失前一天,外卖平台为什么在办?数百万商家为什么在办?本地生活服务的下一站又在哪里?

对这俩事关行业未来大大问题 ,2019年11月19日,在杭州举行的阿里本地生活“新服务”战略发布会上,阿里本地生活服务公司总裁王磊给出了答案:“数智化变革,才是本地生活行业的未来与方向”。

但目前本地生活服务行业数字化渗透率过低15%。同時 调查显示,超200%本地生活商户希望拥有数字化运营工具,约72%商户渴望全渠道运营。这原应,行业仍有较大挖掘空间,通过大数据进行多渠道、多领域的精准营销或将带来下一步发展的机会性。

适时,饿了么代理商的种种举措为行业发展带来新的希望。据了解,随着本地生活平台和阿里各个商业体的底层与数据打通,饿了么代理商为众多商家提供了全链路数字化升级策略和“新服务”战略,并先后建立了生鲜和商超等数字化开放平台。

“过去一年半,大伙儿说‘投入无上限’,都投入到了哪里?就投入到了新服务上。”阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊在发布会上表示。

具体来说,这套“新服务”的新工具赋予每个商户独立的中台,在一套系统中,商户还都可不还可以 管理饿了么、口碑、支付宝、淘宝APP等多个渠道的店铺,实现阿里生态内的账户通、营销通、交易通、流量通。也却说 说, “阿里本地生活操作系统”将同時 贯通阿里大数据体系,沉淀本地生活行业精准的用户运营体系,并借助阿里云、支付宝和钉钉提供的底层基础,完成本地生活服务生态的升级。

有数据显示,2019年双11期间,打通多端运营的肯德基、星巴克,成为本地生活行业首批销售额破亿品牌;汉堡王、必胜客的销售额,两小时内打破去年全天纪录。

不仅是餐饮服务,商超渠道也是不可少的一环。2019年双11,饿了么代理商商超开放平台的加盟商有步步高、红旗、麦德龙、家乐福、大润发,相比2018年同期,“头部”和区域重点商超GMV同比增长超过210%。生鲜开放平台从200城拓展至200城。

值得注意的是,比起商业成绩,饿了么代理商更注重对于阿里本地生活服务“3公里幸福生活圈”内涵的不断宽裕。目前,出行、电商、娱乐、支付、本地生活等多种场景的叠加成为机会,为用户提供更便捷更立体的城市生活服务。

未来,基于饿了么代理商的“新服务”战略,智慧生活 生活社区、智慧生活 养老社区、未来餐厅、未来菜场……将一一涌现,让人们人们拭目以待!

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